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Des suggestions pour voyager durant la plus belle période de l'année

CALGARY, le 4 déc. 2015 /CNW/ - le 4 décembre 2015. Dans tous les aéroports du monde, le temps des Fêtes constitue l'une des périodes les plus achalandées. Grâce aux conseils qui suivent, les invités de WestJet seront prêts pour une expérience de voyage des plus agréables.

Voici les recommandations du transporteur à l'intention des voyageurs :

1. Toute bonne chose a une... date d'expiration. Cela vaut pour les pièces d'identité.

Assurez-vous de posséder les pièces d'identité et les documents requis pour tous les invités, y compris les enfants et les bébés. Transport Canada a modifié ses exigences pour les vols intérieurs et les pièces d'identité échues ne sont plus acceptées.

Quant aux vols internationaux, les documents de voyage doivent être produits lors de l'enregistrement. Chaque pays sur votre itinéraire peut avoir des exigences d'entrée différentes, concernant notamment l'état physique de votre passeport ou la validité de celui-ci au-delà de la date de départ prévue. Vérifiez les exigences nationales d'entrée de vos destinations auprès de WestJet bien avant votre départ.

2. Divertissement en vol? Référez-vous à notre application.

WestJet Connect, notre nouveau système de divertissement en vol, est disponible sur votre ordinateur portable ainsi que sur votre téléphone intelligent ou votre tablette par le biais de l'appli WestJet. Téléchargez la dernière version de l'appli WestJet pour iPhone ou Android et profitez d'un accès gratuit à près de 500 heures de films et de programmes télévisés, en plus de trois chaînes de télé en direct. WestJet Connect offre également un accès Internet facturé à l'utilisation.

Les avions de WestJet ne sont pas tous équipés du nouveau système, alors amenez un livre, un magazine, une tablette ou un ordinateur portable rempli de contenu divertissant, ou peut-être des petits jeux et jouets pour vos jeunes voyageurs.

3. Achetez vos cadeaux à l'avance, enregistrez-vous à l'avance.

WestJet offre trois options conviviales d'enregistrement libre-service : en ligne, sur un appareil mobile et à l'aide d'une borne. Le transporteur conseille de s'enregistrer 24 heures avant le départ.

• L'enregistrement en ligne se fait sur westjet.com.
• Vous pouvez effectuer votre enregistrement sur votre appareil mobile à l'aide de l'appli WestJet ou du site Web optimisé pour les appareils mobiles.
• Les bornes d'enregistrement libre-service sont accessibles dans la plupart des aéroports desservis par WestJet et offrent parfois l'étiquetage libre-service.

Payez vos frais de bagages avec une carte de crédit lorsque vous utilisez l'enregistrement libre-service et accélérez ainsi votre passage à l'aéroport.

4. Il s'agit de la période la plus achalandée de l'année, alors arrivez tôt.

Attendez-vous à un aéroport bondé. WestJet suggère d'arriver à l'aéroport au moins deux heures avant le départ d'un vol intérieur et trois heures avant celui d'un vol international. Les invités dont le vol est retardé peuvent se référer à l'heure de départ révisée afin de déterminer l'heure de leur enregistrement.

Les voyageurs sont priés de passer les contrôles de sécurité, d'immigration et de douanes et de se présenter à leur porte d'embarquement une heure avant leur départ. Une personne qui ne respecte pas l'heure de clôture pour l'enregistrement, le dépôt des bagages ou l'embarquement peut se voir refuser l'embarquement.

5. Le père Noël a un tout nouveau bagage de cabine.

Les bagages de cabine doivent respecter les dimensions maximales détaillées sur le site Web de WestJet. Chaque invité a droit à un bagage de cabine et à un article personnel. Les bagages de cabine en trop ou surdimensionnés peuvent être enregistrés et assujettis aux frais de bagage applicables.

Les invités sont priés de consulter westjet.com pour des renseignements sur la franchise de bagages, les frais de bagages enregistrés et excédentaires, le matériel sportif, les articles interdits et les articles spéciaux.

6. Vous y tenez? Gardez-les à proximité.

Assurez-vous de ranger ces articles dans votre bagage de cabine : pièces d'identité, médicaments, appareils mobiles, clés et articles de valeur tels que bijoux, argent et appareils électroniques.

7. Le personnel de sécurité veut voir vos cadeaux avant Noël.

WestJet suggère aux invités de ne pas emballer leurs cadeaux. Le personnel de sécurité de l'aéroport risque de déballer les articles dans vos bagages de cabine et vos bagages enregistrés, ce qui entraînera des retards au point de contrôle. Rangez votre papier d'emballage dans votre bagage enregistré et emballez le tout une fois à destination.

8. Les animaux de compagnie tels que les rennes doivent rester dans l'enclos durant la période des Fêtes.

WestJet n'acceptera pas les cages en tant que bagage enregistré entre le 15 décembre et le 6 janvier inclusivement, bien que certains petits animaux peuvent être transportés en cabine; consultez le site Web de WestJet pour en savoir plus.

9. Prenez votre mal en patience.

Les voyages de la période des Fêtes comportent leur lot de stress, mais vous pouvez y faire face plus facilement en étant bien préparé, en arrivant tôt et en procédant une étape à la fois. Tout un chacun désire se rendre à destination pour passer Noël en famille et entre amis et un zeste de patience contribuera grandement à rendre votre voyage des plus sereins.

À propos de WestJet
Nous sommes fiers d'être le transporteur aérien le mieux coté au Canada sur le plan du service à la clientèle, qui s'appuie sur une culture primée axée sur la satisfaction de la clientèle et d'être reconnu comme l'un des meilleurs employeurs à l'échelle nationale. Nous exploitons des vols réguliers dans un réseau de 100 villes en Amérique du Nord, en Amérique centrale, dans les Caraïbes et en Europe. Avec l'aide de notre compagnie aérienne régionale, WestJet Encore, et grâce à nos partenariats avec des transporteurs représentant chaque région majeure du monde, nous rendons plus de 150 destinations dans plus de 20 pays accessibles à nos invités. Misant sur le vaste réseau du transporteur, son horaire convivial et son expérience-invité réputée, Vacances WestJet offre des expériences de voyage abordables et souples, avec des possibilités d'hébergement variées pour chaque invité. Les membres de notre programme Récompenses WestJet accumulent des dollars WestJet sur les vols et les forfaits Vacances WestJet, entre autres. Nos membres peuvent utiliser les dollars WestJet pour acheter des vols ou des forfaits Vacances WestJet en tout temps pour toute destination WestJet, sans aucune période d'interdiction, même pour les soldes de places. Pour en savoir plus sur WestJet, rendez-vous à westjet.com.

Quelques marques de reconnaissance récentes :
2005 à 2008, 2011 et 2015 Parmi les 10 cultures d'entreprise les plus admirées au Canada (Waterstone Human Capital)
2012 à 2015 Employeur le plus attrayant au Canada (Randstad)
2012 à 2015 Parmi les trois meilleures marques au Canada (magazine Canadian Business)
2015 Meilleur employeur au Canada (Aon Hewitt)
2013 à 2015 Carte WestJet RBC World Elite MasterCard classée n^o 1 au Canada (magazine MoneySense)
2013 à 2015 Carte WestJet RBC World Elite MasterCard classée n^o 1 par Canada's Choice (RewardsCanada.ca)
2014 Meilleures marques canadiennes, selon Interbrand (20^e rang)
2014 Marques de l'année (magazine Strategy)2014 Transporteur aérien préféré au Canada (Ipsos)
2014 Transporteur aérien de l'année pour la valeur (magazine Air Transport World)
2011 à 2014 Valeur la plus élevée : marques de fournisseurs aériens de forfaits vacances (étude de Harris / Decima EquiTrend)

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SOURCE WestJet