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Bob Cummings occupera le poste de vice-président directeur, Stratégie et services aux invités
CALGARY, le 1er mars 2018 /CNW/ - À la suite de l'annonce faite aujourd'hui par Swoop au sujet de l'embauche de Steven Greenway à titre de président, WestJet est heureuse d'annoncer la nomination de Bob Cummings en qualité de vice-président directeur, Stratégie et services aux invités. Bob va continuer à relever directement de Gregg Saretsky, président et chef de la direction du groupe WestJet.
Dans ses nouvelles fonctions, Bob sera responsable du développement des affaires, de la mise en œuvre de la stratégie, y compris la surveillance des initiatives stratégiques clés au cours de l'exercice, ainsi que des services aux invités, notamment le centre d'appels de WestJet et les fonctions essentielles de l'écoute des invités dans le cadre des relations avec les invités et de la recherche auprès des consommateurs.
« J'aimerais remercier Bob et l'équipe de Swoop pour les excellentes bases qu'ils ont établies au cours des derniers mois, a déclaré Gregg Saretsky. Je me réjouis à l'idée de voir Bob à l'œuvre alors qu'il continuera à miser sur sa vaste expérience et sa compréhension approfondie de WestJet pendant que nous poursuivons l'expansion de l'entreprise et l'amélioration du service offert à nos invités. »
Bob s'est joint à WestJet en 2005 et il a passé presque 12 ans à l'échelon de vice-président directeur où il a occupé diverses fonctions liées aux activités commerciales.
WestJet
WestJet est fière d'avoir été nommée la meilleure compagnie aérienne au Canada et l'une des meilleures compagnies aériennes offrant des tarifs économiques pour l'Amérique du Nord. Cette reconnaissance est fondée sur des commentaires authentiques de voyageurs émis sur TripAdvisor, le plus grand site de voyage au monde. WestJet est l'une des rares compagnies aériennes dans le monde qui ne pratiquent pas la surréservation commerciale sur leurs vols. En collaboration avec notre transporteur régional, WestJet Encore, nous exploitons des vols réguliers dans un réseau de plus de 100 villes en Amérique du Nord, en Amérique centrale, dans les Caraïbes et en Europe, et nous offrons plus de 175 destinations dans plus de 20 pays par l'entremise de nos partenariats. Vacances WestJet offre des expériences de voyage abordables et flexibles vers plus de 60 destinations, ainsi que des possibilités d'hébergement dans plus de 800 hôtels, centres de villégiature, condos et villas. Les membres du programme Récompenses WestJet accumulent des dollars WestJet sur les vols et les forfaits vacances, entre autres. Les membres peuvent utiliser les dollars WestJet pour l'achat de vols ou de forfaits vacances pour toute destination WestJet sans aucune période d'interdiction, et peuvent également bénéficier de tarifs exclusifs valables pour des destinations desservies par WestJet et ses partenaires.
WestJet est inscrite à la Bourse de Toronto (TSX) sous le symbole « WJA ». Pour obtenir de plus amples renseignements au sujet de WestJet, visitez le site westjet.com.
Voici des exemples récents de marques de reconnaissance :
Récipiendaire d'une cote cinq étoiles en 2017 dans la catégorie des compagnies aériennes à tarifs économiques (The Airline Passenger Experience Association)
Transporteur aérien le plus digne de confiance au Canada en 2016 et 2017 (Gustavson School of Business à l'Université de Victoria)
Lauréate 2017 du prix de la meilleure compagnie aérienne au Canada et du prix Travellers' Choice dans la catégorie des compagnies aériennes de taille moyenne offrant des tarifs économiques pour l'Amérique du Nord (prix Travellers' Choice de TripAdvisor remis aux compagnies aériennes)
L'entreprise la plus respectée au Canada en 2016 pour sa responsabilité sociale d'entreprise (Reputation Institute)
2016/2015/2014/2013/2012 - Classée parmi les trois meilleures marques canadiennes (magazine Canadian Business)
2016/2015/2014/2013 - Carte WestJet World Elite MasterCard RBC classée no 1 au Canada (magazine MoneySense)
2015/2011/2010/2008/2007/2006/2005 - Parmi les cultures d'entreprise les plus admirées au Canada (Waterstone Human Capital)
Employeur de choix au Canada 2015 (Aon Hewitt)
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SOURCE WESTJET, an Alberta Partnership
