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Les clients auront plus d'espace pour les jambes et pourront se prévaloir de services pratiques et de commodités choisies à bord.

CALGARY, le 1er août 2012 /CNW/ - WestJet a annoncé aujourd'hui l'ajout d'une section économique de catégorie supérieure dans l'ensemble de sa flotte. Cette reconfiguration permettra d'offrir quatre rangées de sièges comportant plus d'espace pour les jambes avec un espacement de 36 pouces, des services pratiques comme l'embarquement prioritaire, ainsi que des commodités gratuites à bord. La reconfiguration commencera en août et se terminera en décembre 2012.

« Nous continuons de faire évoluer nos services pour proposer plus d'avantages et de valeur à une plus grande variété de clients, a expliqué Bob Cummings, vice-président directeur, ventes, marketing et expérience-invité de WestJet. Nous sommes persuadés que cette nouvelle initiative, combinée à l'expérience client remarquable proposée par notre équipe d'agents de bord, notre service fiable et ponctuel, et nos tarifs bas, se traduira par un plus grand nombre de voyageurs sur nos vols. »

Dans le cadre de cette initiative, WestJet prévoit aussi normaliser l'espacement des sièges des autres rangées sur tous les avions (31 à 32 pouces), harmonisant ainsi cet espacement avec celui de ses concurrents nord-américains.

« Nous annoncerons très prochainement des renseignements complets sur le service et les modalités qui permettront aux clients de profiter de ces initiatives passionnantes », a conclu M. Cummings.

À propos de WestJet
WestJet est le transporteur aérien préféré au Canada et exploite des vols réguliers dans un réseau de 80 villes en Amérique du Nord, en Amérique Centrale et dans les Caraïbes. S'appuyant sur une culture légendaire axée sur le service à la clientèle, WestJet est à l'avant-garde du transport à faibles coûts au Canada. Reconnue comme l'un des meilleurs employeurs à l'échelle nationale, WestJet compte maintenant plus de 8 600 « WestJetters » partout au Canada. Disposant d'une flotte de 99 appareils Boeing 737 de nouvelle génération, renforcée par la livraison prévue de 36 autres appareils d'ici 2018, et prévoyant lancer un service régional à faibles coûts en 2013, WestJet cherche à devenir l'un des cinq meilleurs transporteurs aériens internationaux au monde.

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SOURCE : WestJet